Opinión sobre Rutas Vietnam

Hemos viajado con nuestra hija de 7 años en Agosto 2018 con Rutas Vietnam. La experiencia ha sido muy grata, ya que la organización del viaje era perfecta. La ruta seleccionada, así como la personalización del viaje según lo que más nos gusta a nosotros ha estado muy bien organizado. Por ejemplo en Camboya, nos organizaron ver un espectáculo de circo muy recomendable con niños.
También fue posible adaptar el programa en algún caso en el que lo planificado no nos resultaba apetecible (cambiamos un trekking previsto en Sapa de 5 horas, por uno de 2 horas). Los guías fenomenal, muy profesionales.
Y muy coordinados todos, que supongo que manejando tantos clientes, en tantas partes de Vietnam simultáneamente, no ha de ser fácil. ¡Un 10! Qué bien trabajáis, así da gusto. Volveremos a viajar con vosotros encantados.

Sólo palabras de agradecimiento por la organización de un viaje maravilloso! 16 días por Vietnam y Camboya, genialmente organizados por Javier y Valeria, con una dedicación y cuidado hacia nosotros desde el primer día espectaculares! Cualquier cosa en los meses de preparación previos, siempre contestándonos y sugiriéndonos enseguida, una predisposición a trabajar bien realmente envidiable! Los guías....unos cielos, Lan, Sam, Hoan,.....nos enamoraron desde el minuto 0! Dispuestos siempre a ayudarnos, a entretenernos, a explicarnos, a hacernos fotos,....y siempre siempre con una sonrisa! unos amores, un verdadero placer, de corazón! Recomendable nuestra experiencia 100%!!! cualquier próximo destino que sepamos que cubrís, no lo dudaremos un momento, os lo aseguro!
Muchas gracias por todo! sois geniales!!!!!!
Un abrazo grande de David, Laura, Martí y Virgínia!

Es van anar complir plenament les expectatives. Tot va sortir com s'havia planificat i acordat.
Felicito l'organització general de l'agència i en particular totes les persones amb les que hem contactat personalment a la fi d'anar muntant el dia a dia mesos abans des de casa.. En concret la Laura i la Isabel. Gràcies, noies.
Tot va sortir rodó: Els trasnfers precissos i puntuals. Els allotjaments comfortables i ben situats. El vehicle pels desplaçaments amb el conductor i guia. Llocs d'interés i diversitat.
En propers viatges, si Rutas Vietnam (o alguna de les seves extensions empresarials) cobreix el nostre destí, no dubtarem en tornar-los a contractar.
Gràcies per tot, Laura.

Francamente, ha sido una gran experiencia, en parte gracias a vuestra profesionalidad y buen hacer. Muchas gracias por hacernos pasar un par de semanas inolvidables. Todo funcionó como un reloj suizo, y nuestras expectativas del viaje se cumplieron con creces. Los guías, magníficos. El itinerario muy completo y, sin embargo, relajado. Nos sorprendió la aldea flotante de Kampong Klean, a pesar de que no había mucha agua en el lago. El espectáculo del "Cambodian Circus" es un gran acierto, algo diferente que te acerca a la cultura más actual de este país.
Fue una pena no poder disfrutar más de los paisajes de Sapa, ya que uno de los días llovió torrencialmente. Por poner un "pero", la estancia en el hogar vietnamita no fue lo que esperábamos: los anfitriones no sabían ingles y fue muy difícil la comunicación, francamente, se nos hizo largo.
El colofón en Ha Long, magnífico.

El viaje con Rutas Vietnam ha sido una experiencia única, todo perfectamente organizado y con los mejores guias que podíamos imaginar. Lan y Lam hicieron que el viaje fuera unico,nunca les olvidaremos!
No tenemos queja alguna, un 10 de agencia!!!

Hemos estado 14 días en Vietnam, primero en el sur, alojados en Ho Chi Minh city, con Huan de guía visitando el Mekong, Cu Chi... una maravilla. En la zona centro estuvimos en Hoi An, andando en bici por arrozales, en Hue... con Sang de guía: también maravilloso. Y para terminar, la zona norte, para mí la más bonita: Hanoi, pequeño trekking en Pu Luong, Ninh Binh.. con Mateo. Y quizás el paisaje más bonito que yo haya visto nunca: la bahía de Halong.
La organización del viaje, la cercanía y amabilidad de los tres guías que hemos tenido, la profesionalidad de los conductores... todo sobresaliente. Sin duda, un viaje muy recomendable.

- Se cumplieron todas las expectativas del Viaje.
- Resaltar la calidad profesional de los guías, su atención y disposición a ayudarnos.
- También la atención de Rutas en todo el itinerario. Muchas gracias por este regalo de viaje.
- El Itinerario y alojamiento sobresaliente.
- Sobre el país, sobre todo su gente y la seguridad .

Estamos aterrizando en Barcelona y Ketty y yo queremos daros las gracias por el magnífico viaje que nos habéis preparado, tan lleno de detalles y de cuidada organización. Tened por seguro que todos nuestros amigos oirán de lo bien que hacéis las cosas y Ketty además quiere ponerlo en la red, fundamentalmente en trip advisor. Contaremos además con vosotros en la organización de nuestro viaje a Filipinas un poco más adelante. De verdad, habéis demostrado una calidad en la atención y en el detalle que es poco o nada frecuente en estos días y eso os diferencia y os da y dará una clara ventaja competitiva. Desde Barcelona os mandamos un fuerte abrazo. Ketty y Juan

Agradecer a Rutas Vietnam su excelente profesionalidad, que ha permitido que pudiéramos disfrutar de un maravilloso viaje. Visitar Vietnam y Camboya de la mano de Rutas Vietnam, fue un acierto. Siempre preocupados por la seguridad y tranquilidad de sus clientes, para que se cumplan sus expectativas. La amabilidad y desvelo del personal que pone a disposición en el lugar de destino, es formidable. Sin lugar a dudas recomendaré esta Agencia. Un viaje que todos hemos soñado en alguna ocasión. Los guías, lugares, hoteles, comidas, transportes, conductores y experiencias vividas, han sido inolvidables por lo fantástico experimentado. Muchas gracias por todo

El viaje que hemos hecho con Rutas Vietnam y Camboya ha sido fantástico. Ha estado organizado por la agencia de forma impecable, hoteles, traslados, comidas, lugares que hemos visto y los cinco guías y chóferes que hemos tenido de habla en castellano buenísimas personas y siempre atentos con nosotros. No tenemos ninguna queja sino todo lo contrario por lo bien que se han portado con nosotros durante todo el viaje.

Muchas gracias por todo. Ha sido genial a todos los niveles. Una gran coordinacion y todo tipo de detalles. Si vuelvo a Vietnam no lo dudare ....
Totalmente recomendable ir con vosotros. Los guias muy amables y competentes, los hoteles una pasada, y mención especial para Ha Long.....

Genial organizacion. Atentos a todo. Grandes detalles. No encontrateis mejor agencia en Asia. Javi increible

Una gran experiencia no exenta de incidentes, disfrutamos muchísimo de nuestro viaje, 18 días por Vietnam y Camboya. En Vietnam visitamos: Ha long, Sapa, el delta del Mekong, (Hoi An nos pillo un tifón y la vimos poco, pero lo que vimos valió la pena y no todo el mundo ha ido evacuado en barco de un hotel totalmente anegado...) Hanoi y Saigon.
En Camboya los templos de Angkor y la montaña Kulen nos dejaron sin palabras, además nos pillo con festividad local y la visita a la montaña Kulen fue espectacular, así como la visita al pueblo flotante.
Nuestros últimos días del viaje lo pasamos en Nha Trang que fue la peor parte... es un poco una ciudad de veraneo Rusa en medio de Vietnam, pero el tifón destrozó nuestro hotel y tuvieron que cambiarnos de hotel a uno en la ciudad y no en la isla paradisíaca que soñábamos... pero son cosas que pasan.

No tengo palabras para contar la satisfacción que hemos tenido viajando con Rutas Vietnam.
Profesionalidad, atenciones, respuesta inmediata a todo, la seguridad del teléfono físico que nos dieron fue increíble.
Disponibles todo el tiempo por si cambiamos algo, en fin un 10 en todo
Javi en Hanoi y Valeria en Saigón pendientes siempre de nosotros .
Los hoteles geniales, en fin todo
Los recomendamos 100% y seguiremos pendientes por si amplían más rutas
Suerte y hasta pronto.Un abrazo

Contratamos nuestro viaje de novios a Vietnam y Camboya con Rutas Vietnam y podemos decir que ha sido todo un acierto. La relación calidad-precio es muy buena, te aconsejan en todo momento según tus necesidades y preferencias y lo mejor de todo, están pendientes de ti cada dia de tu viaje. No nos hemos sentido desamparados en ningún momento pero también hemos tenido nuestros momentos de descubrir los lugares que vistábamos a "nuestro aire". Los hoteles contratados han sido fabulosos y los guías espectaculares. Nos daba pena despedirnos de algunos de ellos. Mis cuñados ya viajaron con ellos hace dos años y por lo que vemos han seguido mejorando. Enhorabuena por el trabajo bien hecho.

Hemos estado 18 dias viajando por Vietnam de Sur a Norte, y la verdad es que todo ha ido como la seda, me ha parecido que Rutas funciona perfectamente, la puntualidad, los conductores muy profesionales y los guias con un buen nivel de español, con la excepcion de uno de ellos que aunque ponia mucha voluntad le faltaba un poco mas de dominio del español. Tampoco me quiero olvidar de los que estan en la oficina de Hanoi, que cuando hemos necesitado alguna aclaracion, estaban siempre disponibles. En resumen volveria a repetir con vosotros sin ninguna duda. Un saludo

Gracias por la organización del viaje, al personal de la empresa tanto a la parte de organización de este la cual ajustaron los tiempos muy bien y con un buen precio, al personal de los destinos, gente de oficina, guías, conductores y personal de los hoteles. Hay que mencionar que en la zona centro en Hoi An nos pilló un tifón y en todo momento nos atendieron a pesar de estar todo inundado, e incluso tener que salir del hotel en barca, el personal del hotel Vinh Hung se portó estupendamente, es un sitio precioso. Muy recomendable, el resto del viaje muy bien coordinado incluso la extensión a Camboya. Si planteas hacer un viaje no dudes en consultarles y realizarlo con ellos nuestra experiencia a sido inmejorable, dentro de nuestras posibilidades, contaremos nuevamente con el equipo de rutas, que además ya son amigos.

Lo primero, agradecer a la Agencia Rutas Vietnam su profesionalidad, buen hacer y disposición a la hora de resolver problemas, también, a Isabel, Ho y, en particular a Javi, su cercanía y buen hacer.
De los 25 días que duró el viaje combinado con Camboya, no quitaríamos nada, excepto el Parque Nacional de Nam Cat Tien, en el que las guías ofertan animales, aves y selva y nos defraudó: pocos animales, poca selva y muchas sanguijuelas. El resto de lugares: Hanoi, Sapa, Halong, Hoi An, Hue (laguna de Tam Giang) Ho Chi Minh (lo que menos nos gustó, aunque vimos poco), Delta del Mekong, Can Tho, Chau Doc (impresionantes los manglares), Phnom Penh, Siem Reap (impactantes los templos Angkor Thom, Angkor Wat, Phnom Bakheng, Preak Toal (interesante reserva de la biosfera para los pajareros) y, para finalizar Phu Quoc (si podéis gastar un poco más, alojáos en La Veranda Resort, un 5 estrellas impresionante, al lado de la playa, con jardines cuidados y preciosos) para descansar de la traya

VIAJE PERFECTO, lo organizaron todo según nuestros gustos y no puedo más que recomendarlos. Tuvimos que hacer un cambio cuando ya estamos en el viaje y en seguida nos echaron una mano y nos lo solucionaron. Da muchísima seguridad tener a Javier ahí al lado siempre disponible, con el teléfono que te proporcionan nada más llegar; al contrario de cuando contratas en España, que como tengas un problema fuera de horario o en fin de semana, te las tienes que apañar. Lo recomiendo 100%

TODO PERFECTO ¡¡¡¡ GRANDES PROFESIONALES... OS ENAMORO VIETNAM. VOLVEREMOS A CONTARTAR MUY PRONTO. UN SALUDO.

Estuve el pasado mes de agosto junto con mi familia y fue un estupendo viaje.
Grandes profesionales, guías muy amables y trato excelente, incluso nos dejaron un teléfono móvil por si teníamos algún problema durante nuestra estancia.
Estuvimos en Hanoi, Sapa, Hoi An (aquí aprovechamos para visitar las Islas Cham y hacer dos inmersiones de buceo) y Lang Ha.
Nos programaron el viaje según lo que les pedimos.
Recomiendo Viajes Vietnam a quien quiera conocer este precioso país, sus gentes y costumbres.
Un saludo a todo el equipo de Rutas Vietnam

Perfecta organización desde el minuto uno hasta el final de este viaje a Vietnam que ha sido inolvidable desde el norte hasta el sur. Javi y su equipo desde Hanoi siempre pendiente con detalles como el teléfono vietnamita desde que llegamos. Los guías en español estupendos y los chóferes muy profesionales. Las excursiones, hoteles y restaurantes muy acertados. ¡Sin duda repetiremos con vosotros!

EXCEPCIONAL
Acabamos de llegar de Vietnam y estamos encantados. Con la inestimable ayuda de Rutas Vietnam planeamos un viaje a nuestro gusto. Nosotros les hemos dicho lo que queríamos ver, los días que queríamos estar en cada sitio y con magnífico asesoramiento ha resultado un viaje extraordinario en el que hemos podido combinar visitas privadas, visitas en grupo, alojamientos de todo tipo según nuestros intereses en cada momento (hoteles de tres, cuatro y cinco estrellas). Ha sido tal y como lo habíamos solicitado. Los hoteles estaban céntricos, todo estaba muy bien organizado y una cosa muy importante para nosotros, teníamos siempre el respaldo de alguien que hablaba nuestro idioma y el vietnamita y el inglés por si teníamos algún percance de cualquier tipo. Incluso, nada más llegar, nos dieron un teléfono físico con el que podíamos llamar de forma gratuita a nuestros contactos de la agencia si teníamos algún problema. Eso da mucha tranquilidad.

Pros: La excelente organización del viaje, belleza de los dos países visitados, sus gentes (su amabilidad, interés de conectar, su actividad, etc.) Sus Paisajes y monumentos. La seriedad de todos os que nos han acompañado: guías, drivers, etc.) Resultó extraordinario el recorrido por Hanoi en motocicleta.
Contras: Aunque tenía si encanto, el tren de Hanoi a Sapa, resultó frio por su aire acondicionado e incómodo por su vetustez, aunque tenía el sabor de lo antiguo y también nos divirtió mucho.
Descripción viaje: La capacidad que tiene este lugar de impresionar por la majestuosidad de sus parajes y paisajes. Sus gentes, su actividad y el simpático coas de sus calles tanto de peatones como tráfico rodado, sobretodo motocicletas.

Buenos días desde Andorra!!!
Hoy vuelta al trabajo y a la vida de siempre! Pero llena de buenos recuerdos y experiencias fantásticas gracias a vosotros!!!
Hablo en nombre de Joan también, estamos encantados con los días que hemos pasado en Vietnam y Cambodia, habéis hecho de este viaje algo inolvidable.
Nunca viajo con todo organizado, guías etc... aunque realice reservas a través de agencias siempre voy por libre y monto yo misma las rutas, elijo todo etc.. era la primera vez que dejaba todo "en manos" de alguien. El resultado ha sido genial, se ha adaptado perfectamente a nosotros, me he sentido súper cómoda en todo momento, no hay nada que no nos haya gustado. Nos habéis tratado maravillosamente, bien recibidos y bien acompañados. Desde el primer contacto hace muchos meses hasta ahora.
Queremos daros la gracias a todos, seguro que el equipo es enorme, pero sobretodo a los que habéis tratado con nosotros, Laura, Isabel y Javi y todos los guías: Raúl, Mateo, Sang, Huong, Huan y Nal. No nos olvidamos de los conductores (sí de sus nombres, lo sentimos...) que siempre han sido profesionales, amables y muy sonrientes! Gracias y felicidades a todos por vuestro gran trabajo.
Nos llevamos un gran recuerdo de Vietnam y Cambodia y de todos vosotros, por supuesto os recomendaremos y sin duda si volvemos por ahí contaremos con Rutas Vietnam!!
Cam on! Okun! Gràcies!
Joan & Sylvia

Solo tengo palabras de agradecimiento para Rutas Vietnam, desde su asesoramiento antes de preparar el viaje, como posteriormente en el desarrollo del mismo. Estuvimos 3 semanas en Vietnam y Camboya, todo muy bien organizado, un apoyo constante por parte de ellos, siempre en contacto con nosotros, siempre dispuestos a solucionar cualquier problema que surgiera, y que de hecho nos surgieron (no con ellos, pero aún así nos ayudaron). Gracias y mil gracias por facilitar tanto un viaje tan especial

Hola Javi: por supuesto que lo recuerdo y realmente nos sentimos muy satisfechos por vuestra participación y organización del mismo, tanto en Vietnam como en Camboya estuvimos muy bien acompañados y asesorados:
1) Bahía Ha Long: impactante, bello paisaje, muy linda la cueva, buena atención.
2) Sapa: lindo recorrido por las aldeas, se interpreta la zona y se aprecia el paisaje, la Guia excelente.
3) Hanoi: mucha historia, para ver, Templos, Pagodas, Mausoleo etc., interesante, el guía, muy bueno.
4) Hoi An, Hue: lugares con historia, costa, compras, mucho para ver. Guia de Hue, excelente.
5) Ho Chi Minh City: linda ciudad, mucho para ver y disfrutar, lo mejor Tuneles de Cu Chí y delta del Mekong, el guía muy bueno.
6) Siem Reap: muy bueno todo lo recorrido y visitado, como para no perderse nada, el guía muy bueno.
Realmente muy interesante, tanto la hotelería como los guías todo de muy buen nivel, aca te envío algunas fotos, donde se puede apreciar algo del viaje, gracias por todo y un beso para Isabel que nos recibió y se portó de maravillas durante tu ausencia. y algún dia quizas tendremos el gusto de conocernos personalmente.

Hemos realizado un viaje de 14 días por Laos organizado por Rutas Vietnam. Todo ha salido a la perfección. Desde el principio la comunicación fue muy rápida y fluida por mail con Javier. Nos realizaron un circuito a medida en privado para recorrer prácticamente todo el país. Los hoteles en general muy buenos. El guía Chan también muy bueno. Una gran persona con un gran conocimiento del Español y que nos enseñó muchas cosas. Los 2 chóferes que tuvimos también fueron muy buenos, seguros y puntuales.Hemos ido siempre en un vehículo toyota prácticamente nuevo de 11 plazas para nosotros solos, por lo que íbamos muy cómodos El recorrido que hicimos tras alguna sugerencia de Javier, fue muy acertado, visitando lo más importante del país. Había visitado Asia en otras ocasiones con circuitos en privado, y no siempre se cumplía el itinerario. Lo han cumplido totalmente.
Además nos hicieron un detalle sorpresa en el hotel de la ciudad de Pakse, así como facilitarnos un SIM por si teníamos que ponernos en contacto con ellos o con nuestro guía. La verdad es que es una agencia para circuitos con guías en Español a la que recomiendo enormemente.

Solamente deciros GRACIAS..Hemos viajado durante 13 días por Vietnam y Camboya con Rutas Vietnam .Gracias a Mateo, Sam, Hue, y Sam de Camboya. Sois un equipo súper profesional . Desde que llegamos a Hanoi todo el mundo se porto fenomenal,los choferes también superprofionales y siempre han estado pendiente de nosotros.
Los hoteles que reservamos eran muy buenos y además estaban situados en El Centro con lo cual para moverte por todas las ciudades es ideal.
Los restaurante que estaban en las excursiones eran de lo mejor.
La puntualidad a la hora de recogernos y dejarnos en los aeropuertos era muy buena
Simplemente otra vez volver a deciros GRACIAS por hacernos el viaje tan agradable.Sin duda volveremos a repetir.

Se han terminado nuestras vacaciones en Vietnam y estamos en casa descansando del bonito viaje .
Todo ha salido perfectamente y hemos disfrutado de todas las cosas bonitas que tienen Vietnam, Camboya y Laos .
Muchas gracias por todo . Recomendaremos Rutas Vietnam a todos nuestros familiares y amigos .

Viajamos con Rutas Vietnam un grupo de 6 personas.
Fue una experiencia extraordinaria. La organización de Rutas Vietnam fue estupenda.
Todo es sorprendente: las miles y miles de motos circulando en un caos organizado, el paisaje, la gastronomía.
Sapa es maravilloso. La rutas por los ríos. En fin, un viaje que merece la pena realizar.
Los y las guías estupendos.

El viaje que hemos realizado ha sido fantástico. Una experiencia inolvidable y muy grata. El país es una maravilla, la gente y su cultura, los paisajes, las ciudades, la gastronomía, nos ha gustado todo, no hay nada a reprochar. Agradecer a todo el equipo de Rutas Vietnam el apoyo y cuidado que tienen con sus viajeros. La organización del viaje ha sido excelente, empezando por Laura, la representante y persona de contacto en España y terminando por Quyen, representante en Ho Chi Minh y todo el equipo de guías locales que hemos tenido en cada zona que hemos visitado. Nos ha encantado viajar con Rutas Vietnam porque es una agencia que se adapta en todo momento a las necesidades y gustos del viajero y te da la posibilidad de realizar actividades y rutas alternativas y diferentes al resto de agencias de viajes. Gracias a todos los que trabajais en Rutas Vietnam. Tenemos un recuerdo fantástico y nuestras expectativas de viaje se han cumplido con creces. Un cordial saludo para todos!!!!

Mi pareja y yo hemos hecho recientemente un viaje a Vietnam y Camboya, y tenemos que decir que ha sido un viaje realmente INCREIBLE en el que hemos vivido momentos únicos que no nos esperábamos para nada y Rutas Vietnam nos ha sorprendido en cada momento. Cuando leo los comentarios tan positivos que recibe la agencia, lo único que puedo hacer es confirmalo, porque realmente son excelentes!
Además de la calidad de las visitas, la organización fue increiblemente perfecta, desde la recogida a los aeropuertos hasta la sincronización entre las visitas. Los guías demostraron mucho profesionalismo y apreciamos mucho poder compartir con ellos sus experiencias personales dentro de su cultura. Vivir el año nuevo en Camboya fue también una experiencia preciosa que nos marcó mucho.
Enfin, fue todo un éxito de viaje, realmente INOLVIDABLE! y todo gracias a Rutas Vietnam. Sin ellos, no hubiéramos visto ni la mitad de cosas que hemos visto en esos 12 días por allí. Os lo recomendamos fuertemente!

Estaba buscando una agencia de viajes que se adaptara al itinerario que yo tenía pensado. orientado sobre todo a mis hijos pequeños. No quería viajes en grupo ni visitas programadas pero sí traslados y buenos hoteles. Rutas Vietnam no solo se adaptó, sino que mejoro con sus sugerencias mi itinerario inicial. El equipo super amable, tanto Isabel desde España como Sara en Vietnam, estuvieron en contacto en todo momento. Las recogidas con puntualidad inglesa y los hoteles, dentro de la categoría que elegimos, inmejorables. Los regalos sorpresa fueron muy acertados y todo un detalle. Creo que solo en Rutas Vietnam te dejan un teléfono móvil durante tu estancia en el país para que puedas contactar con ellos si tienes algún problema!!!. Os recomendaremos con todo nuestro cariño y contamos con vosotros en nuestro próximo viaje a Asia.

Lo primero es agradecerles la atención tan cuidada que nos brindaron. Nos sentimos en buenas manos con Uds: Gracias, Muchas Gracias!.
Luego, ponderar el recorrido que nos sugirieron, los hoteles, y la gente con la que nos conectaron. Fue una experiencia inolvidable, en un país bellisimo, un viaje que nos enriquece cultural y humanamente que guardaremos en un lugar privilegiado de los recuerdos.
Toda su gestión fue impecable, ya los estamos recomendando.
Un fuerte abrazo y esperamos volver a encontrarnos.

Gracias por haber hecho de nuestro viaje una etapa que jamás olvidaremos. Gracias por vuestra amabilidad, atención y profesionalidad. Javier, mil gracias por todo.

Estimado Javi:
El motivo de este correo es agradecerte la gestión de tu empresa en el reciente viaje que hicimos con mi esposa por Vietnam, Laos y Camboya.
Resultó para nosotros una experiencia inolvidable, no solo por la geografía que aportan esos lugares, sino también y muy especialmente, por una forma de vida completamente distinta a la nuestra, donde la humildad y el trato cordial estuvieron siempre presentes en cada uno de los lugares que visitamos.
La realidad social que allí se vive, nos hizo reflexionar sobre los valores humanos y a su vez nos puso de frente a una cultura tan diferente como respetable.
Fue un viaje excelente, que cumplió sobradamente nuestras expectativas!!
Pero quiero decir que en ese resultado, mucho tiene que ver el muy buen trabajo de esa empresa, que nos asistió en todo momento a través de sus guías con un profesionalismo digno de destacar. Todas las etapas se cumplieron con notable precisión y nos sentimos atendidos y cuidados a lo largo de todo el programa.

Hola, viaje el año pasado con dos amigos a Vietnam, Camboya y Tailandia con Viajes Vietnam y fue una experiencia increíble. El equipo que forma esta agencia es excepcional y, particularmente con nosotros Javier se portó genial, nos ofreció exactamente lo que queríamos, adaptando el itinerario y nos sentimos muy seguros y atendidos en todo momento, siempre partiendo de un viaje organizado de forma muy libre. Conocen perfectamente los países y te dan soluciones ante cualquier problema. Sólo tengo palabras de agradecimiento y seguro que repetiré. Buenos viajes.

El viaje ha sido estupendo, Vietnam una agradable sorpresa. La agencia nos ha tenido atendidos en todo momento y nos ha ayudado a diseñar el viaje. Por culpa del monzón hubo excursiones que no se pudieron realizar y nos las sustituyó por otras actividades que nos parecieron muy curiosas. La excursión en barco por la bahía de Halong en un barco sólo para los 10 fue un acierto. Las excursiones en bici y las comidas en una casa de la zona estuvieron muy bien.
Los guías, muy bien, menos uno que no hablaba ni inglés ni español bien.
Nuestro balance es muy positivo y lo recomiendo a todos aquellos que quieran visitar Vietnam.

Queremos a felicitar a Rutas Vietnam por la perfecta preparación, organización y desarrollo de nuestro viaje. Con la ayuda de Javi desde Hanoi y todo el equipo de Rutas Vietnam hemos podido disfrutar de un viaje realizado "a medida", y a pesar del escaso tiempo conocer las maravillas de Ninh Bihn, Hue, Hoi An, Bahía de Halong y los templos de Angkor entre otros.
Somos viajeros que normalmente huyen de los viajes organizados y debemos reconocer que gracias a su perfecta organización y forma de proceder hemos podido disfrutar, sin renunciar a un punto de libertad de movimientos apreciable.
A pesar de ser un viaje típico, Rutas Vietnam te facilita realizar alguna actividad, que te permite conocer a la gente, sus costumbres y realizar una pequeña inmersión en su forma de ser.
La gentileza de ofrecerte un teléfono movil local para poder contactar con Javi las 24 horas del dia es un detallazo.
Sin duda, recomendamos Rutas Vietnam para conocer de una forma diferente y flexible y a un coste adecuado el sudeste asiatico.
Repetiremos. Inma, Pilar, Manuel y Joan

No podemos tener más que elogios para Rutas Vietnam. Este ha sido sin duda una de los muy mejores viajes que hemos hecho en nuestras vidas. Todo resultó perfecto y no tuvimos ninguna incidencia ni con hoteles, traslados, excursiones o guías. Todo muy muy bien en Ha Noi, Hoi An, Hué, la bahía de Ha Long y Phu Quoc. Volveremos a Vietnam y no se nos ocurrirá utilizar otra agencia que no sea Rutas Vietnam. Nuestro más sincero agradecimiento por un viaje memorable.

Hola a todos! Para nosotras el viaje a Vietnam con Rutas Vietnam ha sido un 10 en todos los aspectos. Si volviera a viajar a Asia volvería hacerlo con vosotros. Muchas gracias nuevamente por vuestra atención y servicio. Esperamos repetir. Un abrazo

Nuestro viaje a Vietnam y Camboya estuvo impecable. Todo salio como estaba previsto, fuimos recibidos por Javi en Hanoi y despedidos por Quyen en Ho Chi Min. Un placer haberlos conocido y haber tratado por ustedes.
Los hoteles buenisimos , Tirant en Hanoi, Lantana en Hoi An, Sunny Beach en Mui Ne, el barco Aphrodite en Ha Long , el Siem Reap , la puntualidad y el trato de los guias.
Ademas nos entregaron un telefono al llegar para estar comunicados , sinceramente no tenemos mas que agradecerles.
Tal como dice vuestro eslogan, "somos flexibles " , es verdad que lo son y ha sido una variable muy importante en nuestra eleccion.
Me encantaria volver a viajar con ustedes ! Muchas gracias y hasta pronto ! Pablo y Adelina.

Ahora que todo ha pasado y ya estamos de vuelta cada uno a su rutina, es cuando tomamos consciencia de todo lo vivido en estos últimos 15 días en Vietnam. Y queremos haceros participes y culpables de que este viaje haya sido realmente INMEJORABLE! Queremos daros las gracias de corazón a todos y cada uno de los integrantes de "Rutas Vietnam" que habéis participado en el algún momento de nuestro viaje! Desde el chofer que simplemente nos acompaño un pequeño trayecto, los buenísimos guías que nos habéis facilitado, hasta vosotros que habéis sido, quienes nos habéis ayudado en mayor parte hacer este viaje posible! Realmente estamos muy contentos con el trato que hemos recibido por parte de rutas Vietnam! Por lo que ya tenéis seis nuevos clientes, los cuales os vamos hacer una muy buena publicidad para que otros españoles puedan vivir también, conjunto a vuestra ayuda las millones de aventuras que hemos vivido nosotros en ese Mágico País! Un vez mas, muchísimas gracias por TODO y hasta Siempre y hasta Pronto!!!

Maravilloso viaje, magnífica organización en cuanto a lugares a visitar, guías, traslados y apoyo en todo momento. Especial atención por parte de Javier, ya que sin su ayuda hubiésemos perdido el vuelo de regreso a España . Gracias al tfno móvil facilitado por Rutas Vietnam, pudimos contactar con él y nos acercó las tarjetas de embarque al aeropuerto de Ho Chi Min y nos acompañó a facturación.
Por nuestra parte todo genial y por supuesto no sólo oS tendremos en cuenta para futuros viajes sino que también os recomendaremos a nuestras amistades.
Gracias por todo Laura, Javier e Izas. Un saludo y felicidades por vuestro buen hacer

Gracias a Rutas Vietnam hemos disfrutado 16 días de un magnífico viaje por Vietnam y Camboya. Una organización, estupenda. El viaje totalmente hecho a nuestra medida, cruzando mil correos con la agencia hasta dar con lo que buscábamos. Aunque somos bastante viajeros, era nuestra primera experiencia en países asiáticos y queríamos que todo fuera perfecto y con Rutas Vietnam por supuesto que lo ha sido. Mucho mejor de lo que imaginamos. Nada más aterrizar en Ho Chi Minh nos trasladaron al hotel y allí estaba Isabel esperándonos para darnos la bienvenida y entregarnos un móvil para cualquier incidente que pudiera pasar. Os podéis imaginar la tranquilad que produce esto!!!. A partir de ahí, todo fue estupendo. Los coches que nos proporcionaron para todos los traslados y excursiones siempre puntuales, cómodos, limpios y con una buenísima climatización (que se agradece un montón), siempre con agua fresca a nuestra disposición. Todos los guías fueron muy amables y en todo momento estuvieron pendientes de nosotros, explicándonos todo con detalle, así que poco más se puede decir. Los hoteles, aunque los seleccionamos de 3*, estaban muy limpios, con habitaciones amplias, desayunos excelentes y todos muy céntricos y muy bien situados. La excursión en barco por la Bahía de Halong de lo mejor. Un camarote con una cama enorme, supercómodo y divertido. En Sapa, un lugar precioso, nos dejamos aconsejar por Laura (contacto de Rutas Vietnam en España) y trás recorrer los campos de arrozales con nuestro guía particular, terminamos durmiendo en una casa vietnamita. Como bien decía Laura, una experiencia inolvidable. En resumen, nunca olvidaremos esta experiencia y será gracias a ese equipo de profesionales que están al frente de Rutas Vietnam para proporcionarnos ese viaje que alguna vez hemos soñado.

Kaixo Jon e Izaskun:
Un abrazo desde Euskal Herria. Llegamos el miercoles a la noche, sin ningun contratiempo y a la hora prevista. Ya nos comento Teresa q habiais llamado para despediros, pero teniamos el telefono sin bateria y no pudo ser. Asi que aunque un poco tarde, queremos haceros llegar nuestro agradecimiento por la atencion que habeis tenido con nosotros. Han sido un detallazo vuestros regalos, tanto el de Hanoi con las motos y el spa, asi como en la bahia de Halong poder disponer de los mejores camarotes, con terraza incluida.
Hemos estado muy a gusto. La organizacion del viaje a sido muy buena, asi como los hoteles y guias en general, tambien buenos.
Podeis estar seguros de que nuestras opiniones sobre Rutas Vietnam son muy satisfactorias y asi lo vamos hacer llegar entre la gente de Gernika.
Bueno, pues a ver si en un futuro viaje a vuestro pueblo tenemos la oportunidad de conoceros y tomar unos vinos.
Hasta entonces,
Agur bero eta besarkada handi bat.
Txaro, Xabier, Elizabet eta Juan.

Saludos Jon, Izaskun y a toda vuestra peña. Viajé por Vietnam con sobrino de 20 años durante dos semanas. Lo habíamos planificado despacito y a medida para nosotros: poniendo y quitando días, activiades, experiencias... dejándonos aconsejar preguntando a otros viajeros... hasta que llegó el momento. Ya lo sabéis, porque os lo hemos dicho personalmente en las dos ocasiones que nos vimos, sois los mejores!!!!. Nos lo habéis hecho pasar genial, en todo momento nos hemos sentido protagonistas de nuestra aventura pero seguros por vuestra presencia invisible pero cierta. Miguel, mi sobrino, y yo, hemos disfrutado, nos hemos maravillado y sorprendido con el país, con la gente y su manera de vivir... pero también por lo fácil y directo del trato con vosotros, con los guías, con los desplazamientos... lo habéis bordado. Os estaremos siempre agradecidos por haber hecho de nuestro viaje una experiencia maravillosa.. Ah! y en Teruel, que también existe, así se lo hemos explicado a todo el mundo. Os recomiendo a todos y espero volver a viajar con vosotros por otro país de Asia y seguramente con otro de mis sobrinos... me gusta ser la tía!!!!. Un abrazo y hasta pronto!!!

De regreso a la rutina, y al trabajo... hago memoria de mi paso por Vietnam. Comentaros que el viaje fue genial y que lo pasamos muy bien con Rebeca
Los hoteles, los traslados, las comidas y las actividades nos parecieron geniales. Los guías en general tambíen, aunque algunos cuesta entenderles su ingés.. jejej.. como a muchos en Vietnam.
-Comentaros tambíen, respeto a la ruta, que hubieramos hecho otra noche en Hon Ai, nos encantó el pueblo-ciudad.. y da para quedarse algun dia más.
-En Ho Chi Min, hubieramos hecho algun dia menos, en cambio.
-La actividad de la picifactoria y cena con familia en Hue, fue estupendo. Os aconsejo que la recomendeis a más turistas, les encantará.
En fin, que todo fue genial y os animo a que continueis con la agencia y organizando muchos viajes.
Des de Barcelona, recomendará la agencia a mis amistades.
seguimos en contacto. Gracias y un fuerte abrazo

Volvimos hace 2 semanas de recorrer Vietnam durante 17 días por nuestra luna de miel. Ha sido un viaje inolvidable, gracias Javi, Izaskun y Jon por vuestra atención tan personalizada, repetiríamos sin dudarlo. Nos ha salido bastante más económico que contratándolo con agencias ubicadas en España, y hemos podido confeccionar el viaje a nuestro gusto con todas las comodidades, gracias a los consejos de estos chicos afincados en Vietnam.
Empezamos el viaje en Ho Chi Minh, luego Hoi An, Hue, Bahía de Halong, Hanoi, Sapa y terminamos con unos días de descanso en la isla de Phu Quoc. No os podéis perder ninguno de estos lugares si estáis pensando en hacer una visita. Recomendable 100% RutasVietnam!

Ha sido un viaje inolvidable, gracias a la gran organización de Javi, al buen hacer de Izaskun y a la filosofía de empresa tan acertada de Jon. Nos hemos sentido como reyes y habéis superado todas nuestras expectativas. Sin duda, viajar dejándolo todo en vuestras manos ha sido la mejor elección que podíamos hacer. Javi escuchó todas nuestras "súplicas" y todo lo que pudo lo hizo realidad. Izaskun nos escuchó con toda la paciencia del mundo y nos solucionó pequeñas cosillas que surgen cuando menos te lo esperas.
Nos encantó conocer Vietnam, y nos llevamos un gran recuerdo de este maravilloso país gracias a vosotros, y tener la oportunidad de cenar con Javi y hacer un cafetillo con Izaskun y con Jon se agradece, ya que a pesar de comunicarnos por mail y por teléfono casi a diario, poder charlar con vosotros fue gratificante y desde aquí os animamos a seguir con vuestro gran trabajo y a no dejar que las grandes empresas puedan con vuestra forma de pensar y llevar el negocio. Muchas gracias por todo y enhorabuena!!! Sin duda habéis montado la agencia perfecta. Ánimos y a seguir adelante con vuestros nuevos proyectos.

Sois los mejores. He viajado por todo el mundo y no he encontrado a nadie que prepare los tours como vosotros. Buscando la mejor relacion calidad-precio. Aconsejando pero respetando los gustos de los viajeros, solucionando cuaquier imprevisto, es viajar con amigos. Los precios son muy buenos y mi unica recomendacion es dejarte aconsejar y pedirles lo que se te ocurra, desde una sorpresa romantica para tu pareja, hasta un bocadillode ultima hora, pasando por una sesion de masaje de regalo. Sois los mejores Os recomiendo sin dudarlo.

Fenomenal , agencia recomendable gente muy seria todo con perfecta organizacion, comunicacion personal con ellos en todo momento desde el pais.
Un viaje excelente, gracias Adrian, el tour en moto por Sapa maravilloso gracias Jon por tu recomendacion y de verdad Izaskun Gracias.
Nos vemos estamos en contacto.
Gente bien bien.

Viajamos dos parejas de 55 años. Hicimos un viaje maravilloso de 10 dias por Vietnam. La organización fué excelente, el trato super amable, la atención personalizada.

Maravilloso viaje, supero nuestras espectativas, desde la llegada David nos hizo sentirnos como en casa, ni el tifon pudo con la organización, siempre nos sentimos cuidados y atendidos y con mucha libertad para elegir muchas cosas. Dar las gracias a nuestro Angel de la guardia Teresa siempre a disposición y el mas grato recuerdo a nuestro guia en Saigon Tomas que ya sera papa este guia es la atencion en persona "Genial" En nuestra proxima visita al sudeste asiatico sera con vosotros. Relación calidad precio excelente

Hola soy la cuñada de Gabriel me gustaria decirle lo maraviloso del viaje a vietnan lo bien organizado y los guias choferes y Teresa y todo su personal unico ,las gentes todas me llevo un recuerdo unico,como te dijo Gabriel pero queria apoyarle en todo y decir que aunque yo nunca hable con vosotros ,siempre estuve a tanto y aconsejo a cualquier persona esta agencia competente calidad precio ,hoteles y todo incluido y te encuentra amparado en todo momento ,y si se puede el otro año haremos mas viaje con vosotros Un abrazo y Muchas gracias

He entrado al P.C., aún con el jet lag en mi cuerpo, solo con la intención de escribiros para daros infinitas gracias por todo y mis mas sincera enhorabuena por vuestra organización y forma de trabajar. Es unas gracias que doy y extiendo a todos vosotros/as desde el primero hasta el último. Tanto a vosotros, Izaskun y Jon, como a David, a Teresa, y todos los guías ( por ejemplo Ming en Saigon, un tipo increíble, o Guan en Sapa, que espero este totalmente recuperado de su accidente, Mario y el simpático Sarat en Camboya), conductores que nos han acompañado, informado, ayudado, etc. en nuestro ( vuestro) maravilloso viaje a Vietnam-Camboya. Os puede decir que todo a superado nuestras expectativas, y así, para mis cuñados ha sido el viaje de su vida, y son gente ya muy viajada, y ello lo puedo extender a nosotros, pues todo ha sido maravilloso e inolvidable y en ello os incluyo a vosotros. Para siempre quedan grabados en nuestra memoria, la cosmopolita Saigon y su Delta en el Mekong, Hoi An ( mi cuñada en un juego de palabras decía "la joya"), la increíble Sapa, la preciosa Hue, la Bahia de Halong (¡¡¡ohhhh!!!), Ninh Binh, Hanoi ( ¡que ciudad más maravillosa!!), o los increíbles templos de Angkor. Y todo ello aderezado con esa maravillosa gente que son los vietnamitas, o los muy distintos camboyanos. Otra cosa que nos ha vuelto locos ha sido la comida y los restaurantes a los que nos habéis llevado: sabores, aromas, olores, etc. quedan también en un lugar de nuestra alma para siempre. Como anécdota os diré que mi cuñado que padece de algunos problemas estomacales, le han desaparecido los mismos con aquella exquisita comida durante la estancia por aquellas inolvidables tierras. Es más, en el aeropuerto de Saigon, antes de salir hacía Frankfurt, él se compró una buena cantidad de pho bo, para recordar sus desayunos por la mañana con la inolvidable sopa vietnamita. El calificativo que me sale hacía vosotros, es que tenéis una organización simplemente PERFECTA. Tal es así que al decirnos Teresa, durante nuestra visita en Hanoi antes de salir hacia Sapa, que elaborabais más viajes por el extremo oriente, ya en el vuelo de vuelta y quizás antes, estábamos pensando en, para el año próximo, hacer un nuevo viaje, a otros países, y, por supuesto, con vosotros. Te puedo decir que ya desde hoy yo ya empiezo a meter dinero a la hucha para ir a lugares como Birmania o quizás a Bali, y ya sé que si es así y si el dinero alcanza, todo será hecho de nuevo con vosotros. En fin ya te digo Izaskun que todo, todo ha sido maravilloso. Es verdad que en el cuestionario que os remitiré y que me adjuntas, pondremos, tal vez o quizás, algunas cosas para indicaros que se puede mejorar, pero estimarlo siempre como sugerencias y nunca como una critica negativa a algo que no lo puede tener. Queja no hay absolutamente ninguna y, repito hasta la saciedad, todo ha sido perfecto e inolvidable y ha superado todas las expectativas. Por supuesto, y por ejemplo, mi cuñada y todos en general, a cada momento hablábamos entre nosotros de lo bien, no solo que lo estábamos pasando, sino, también, de como estaba todo organizado.

Si estáis pensando en hacer un viaje a Vietnam, no optéis por otra opción, contactar con ellos y veréis lo agradables y profesionales que son. Ellos nos prepararon un viaje por Vietnam de 12 días a nuestra medida, con un trato muy cercano, una organización estupenda, unas calidades excelentes y al mejor precio.
Al vivir en Vietnam, conocen bien el país y se nota en las condiciones que ofrecen.
Nos sentimos libres y cuidados al mismo tiempo. Ha sido un viaje muy cómodo, relajado e inolvidable.

Nosotros hemos viajado con esta compañía este verano y genial: el viaje a nuestro gusto, pudiendo variar las rutas y viendo zonas más desconocidas para el turista;; los hoteles y restaurantes que nos eligieron superagradables y el trato de los organizadores, lo mejor.
Totalmente recomendable.

Hemos hecho un viaje por Vietnam y Camboya de 20 días de duración y nos ha parecido fantástico. Hemos tenido una atención como nunca habíamos tenido y todo ha salido como lo previsto ¡sin sorpresas!.
Desde la llegada a Vietnam hemos tenido una atención muy personalizada y sinceramente se han satisfecho sobradamente las expectativas. La relación calidad precio es excelente. En definitiva muy recomendable.